Proses pengembalian & Tukar Barang yang mudah
Jika Anda merasa tidak puas dengan barang belanjaan Anda karna ada cacat,rusak ataupun tidak sesuai dan ingin di tukar, cukup kembalikan kembali dengan cara konfirmasi terhadap kami terlebih dahulu (Garansi Retur 1x24 jam) setelah barang diterima.
Apa yang harus saya lakukan jika ingin membatalkan atau mengembalikan pesanan?
Saat Anda melakukan pemesanan produk Jaya Syariah melalui Pesan transaksi langsung, Anda dapat membatalkan pesanan sebelum konfirmasi pengantaran diselesaikan oleh Tim Layanan Pelanggan melalui telepon dan kami akan menyediakan pengembalian penuh sesuai dengan harga barang serta biaya pengantaran dan lainnya yang telah dikenakan melalui Bank Mandiri / BSM.
Apa yang harus saya lakukan jika terdapat produk yang hilang atau rusak?
Anda mungkin menemukan produk yang hilang setelah kurir pengantaran meninggalkan rumah Anda. Silakan hubungi kami dan kami akan menyelesaikan permasalahan ini sesegera mungkin.